Política de envío
📦 Política de Envío
En Valentina Rivers trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones.
🚚 Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez procesado, el pedido se envía y comienza el plazo de entrega estimado.
⏱️ Tiempo de envío
El tiempo de envío estimado es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del destino y del proveedor logístico.
Ten en cuenta que, en ocasiones puntuales (alta demanda, festivos o controles aduaneros), los envíos pueden sufrir ligeros retrasos ajenos a nuestro control.
🌍 Destinos de envío
Realizamos envíos a España y otros países seleccionados.
Si tu país no aparece disponible en el proceso de compra, significa que actualmente no realizamos envíos a esa ubicación.
💰 Coste de envío
El coste del envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En algunos casos, el envío puede ser gratuito como promoción especial.
📬 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.
🏠 Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
📦 Aduanas e impuestos
Dependiendo del país de destino, el pedido puede estar sujeto a tasas o impuestos aduaneros, que correrán a cargo del cliente.
❓ ¿Dudas sobre tu envío?
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o el envío, puedes contactarnos a través de:
📧 valentinarivers@hotmail.com
Estaremos encantados de ayudarte.